Q&Aよくある質問と回答
 

リフォーム全般

リフォームを考えていますが、どこをどのようにリフォームしたら良いのか、何から始めれば良いのか分かりません。
当社に一度ご連絡下さい。ほとんどのお客様が初めてのリフォームなので、専門的な知識はありません。困っている事やイメージなどお気軽にご相談下さい。現地調査をし、専門家の立場でご提案させて頂きます。
リフォーム工事はどれぐらい費用が掛かるのでしょうか?
目安はプチリフォーム、水廻りリフォーム、外装リフォーム、マンションリフォームのページでご紹介させて頂いておりますので参考にしてください。しかしながら設備や内装、使用材料のグレード、工事の内容、範囲によって、お見積り金額は変わってきます。「この予算ではここまでしかできないだろう」とご自身で判断される前に、まず一通りのご要望と予算をお話ください。限られたご予算の中でより満足度の高い空間となるよう知恵を絞るのも当社の重要な仕事です
リフォーム工事はどのぐらい日数が掛かるのでしょうか?
大きさ等によって異なりますが、目安としては
【プチリフォーム】戸車交換、
【水廻り】システムバス2~10日 洗面・トイレ1~2日  システムキッチン2~5日
【内装】  壁紙1~5日  フローリング貼り1~3日
【外装】  外壁塗装7~15日 屋根葺替え5~10日
【大規模】 増改築1~3ヶ月 スケルトンリフォーム・リノベーション2~3ヶ月
リフォームでどんなことができるのですか?小さな工事も頼めますか?
リフォームは今お使いのまいの不便・不満を解消するための、ちょっとした工事も遠慮なくご相談ください。 ※ご依頼の内容により承りかねる場合があります。ご了承ください。
建替えとリフォーム、どちらがいいのでしょうか?
既存の建物の構造に制約されることなく自由に設計できるのが建替えのメリット。その反面、前面道路の幅や敷地の状況によっては、現在の法規にしたがって建替えると元の家より狭くなってしまったり、建替えそのものが困難な場合があります。リフォームのメリットは思い出のある建物のよさを残しながら不満や不便を解消できること。ただし、現在の建物の基礎や構造に問題があると、新築と同じくらいの費用がかかってしまう場合もあります。どちらがよいかは、ケースバイケース。耐震診断による構造の検討、法規の確認、予算との兼ね合い、ご要望やお住まいへの愛着など、さまざまな要素を勘案してご自分にとってベストな方法を選択されるとよいでしょう。
マンションはどこまでリフォームできますか?
「専有部分」については、設備や内装から間取りの変更まで、基本的に自由にリフォームできます。建物の構造躯体や住民が共同で使うエレベーターなどの設備は「共用部分」、サッシや玄関ドア、バルコニーも「共用部分」なので、個人で勝手にリフォームすることはできません。また、お住まいのマンションの管理規約で、「専有部分」のリフォームについて床の防音仕様等の規定がある場合には、それに従います。こうしたソフト面の制約とは別に、水回りの配置等については構造や設備面での制約があります。近隣との関係も含め、現場を調査したうえで可能なプランをご提案します。
 

見積り・資金について

見積りは無料でしょうか?
プラン作成・お見積りは無料になりますのでお気軽にお問合せ下さい。契約にいたるまで費用はかかりませんのでご安心下さい。
リフォームローン等の資金の相談は出来ますか?
各金融機関と連携し、お客様が有利になれるよう検討し、わかりやすくご説明させていただきます。
問い合わせ・見積依頼をするとしつこく営業されてしまうのでしょうか?
当社は営業を主と考えておりませんので、見積りを提出した後は当社から電話や訪問・催促は一切致しません。 プランや見積書に納得して頂き、ご連絡頂ければと思います。
見積にある「養生」や「仮設」の意味は?
「養生」は、工事範囲以外の内外装や家具、物品を工事によって傷つけたり汚さないようにシートなどで保護すること。「仮設」とは、足場や工事用トイレなど、工事を進めるために必要な一時的な施設や設備のことです。見積書の項目には、見たこともない用語が他にも出てくることがあります。わからない用語はひとつひとつ説明してもらいながら、同時に工事範囲をしっかり確認するとよいでしょう。
 

共通Q&A

リフォームの完成までに何日くらいかかりますか?
リフォームの規模やご要望の内容によって異なりますが、70㎡程度のマンションの全面改装を例にとると、ご相談から本体契約までに3ヶ月前後、工事に2ヶ月程度かかります。いつごろまでに竣工させたいかをご相談いただければ、それに即したスケジュールをご提案します。
耐震補強をすれば大きな地震がきてもこわれない家になりますか?
耐震補強は、大きな地震によって建物が倒れてつぶれるのを防ぎ、人命を守ることを目的としています。建物そのものは一部壊れたり、傾いたりする場合があります。
オフィスを住宅にできますか?
オフィスや倉庫などは、間取り、設備を一新することにより快適な住空間とすることができます。法的な検討を踏まえたトータルな提案は当社の得意とするところ。これまでもコンバージョン(建物の用途変更)を数多く手がけてまいりました。オフィスから賃貸住宅への変更など資産活用のご提案も行っております。
古物件を購入するときから相談にのってもらえますか?
リフォームを前提に中古住宅を購入されるお客さまのご相談も承っております。購入前の物件についても、現地を拝見できれば、ご要望どおりのリフォームができるかどうか、だいたいの費用などをアドバイスさせていただきます。
 

打ち合わせ

家の調査ではどんなことをするのですか?
ご要望をうかがいながら、お住まいの構造や設備、寸法を確認します。リフォームでは数センチの差が計画に影響するため、図面があっても実測させていただくことが多いですね。同時に、住まい方やインテリアのお好み、お手持ちの物の量などもお差支えのない範囲で拝見させていただきます。全面的なリフォームになりますと、2~3時間かかってしまうこともあります。
収納の中まで見せるのですか?
「部屋が片付かない」「すっきり暮したい」といったご要望であれば、収納の中もなるべく見せていただくようにしています。細かく分類整理したい方、大雑把な形が楽な方など収納のスタイルや癖はさまざま、持ち物も千差万別です。単にスペースを増やすだけではなく、お一人お一人のスタイルに合わせた収納、空間を創るのがリフォーム。収納に限らず、ふだんの姿をそのまま見せていただくことが、リフォームを成功させるポイントです。
現状の「図面」は必要ですか?
現況の図面をご用意いただいた方が、設計作業が効率的に進められます。しかし築年数の経っている住宅や中古物件は新築時の図面や資料がないことや、実際の寸法と異なっていることも少なくありません。その場合はお時間をいただき、こちらで実測して作成します。
要望やイメージ、どうすればうまく伝えられますか?
「この壁をとりたい」と結論を伝えるだけでなく、なぜそうしたいかを話していただいた方が、よりトータルに提案しやすくなります。「調理の臭いがこもる」とか「ここが滑りやすい」といったふだんの暮らしでのちょっとした不満なども設計や提案のヒントになります。言葉にしにくいイメージは、雑誌の切り抜きやお気に入りの小物などビジュアルな材料を見せていただくとわかりやすいですね。好きなホテル、ショップの話題から雰囲気をつかむこともあります。また、リフォーム後に残したい家具、購入したい機器などの情報は、インテリアイメージの鍵となるだけでなく、設計にも不可欠。早い段階で伝えてください。
どのメーカーの製品でも選べますか?
基本的に取扱いメーカーの限定はありません。「ショールームで気に入った設備機器がある」、「デザインが美しい輸入品の水栓金具を使いたい」といったご要望にきめ細かく対応しています。但し、品質維持が難しい製品は取扱いできない場合があります。
できあがりのイメージが、図面でわかるでしょうか?
図面だけではなく、サンプルやイメージ写真を貼ったプランボード、パースなどでわかりやすく表現するようにしています。そのほか、わからないこと、不安な点は納得できるまで、どんどんご質問ください。
 

工事

住みながら工事できますか?
台所・浴室・トイレといった毎日の生活に不可欠な場所を含む大規模なリフォームは、設備の使えない期間や、音、ホコリなどの問題を勘案して、仮住まいをお勧めすることがあります。建物の種類(マンションか戸建か)、広さ、周辺環境等の条件によっても異なります。また、住みながらの工事は引越しや仮住まいの費用がかからない反面、建物内での荷物の移動や養生を伴いますので、その分費用もかかり、工事期間も長くなりがちです。
職人さんにお茶菓子を用意しなくてはいけませんか?
お茶菓子の用意は、必要ありません。工事業者とのコミュニケーションの機会として用意してくださるお客さまもいらっしゃいますが、基本的には遠慮させていただいています。
荷物は置いたままでいいですか?
ある程度は大丈夫ですが、荷物を移動しながらの工事はその分工期が延びて割高になることもあります。荷物が多い場合は、トランクルームの利用を検討されるとよいでしょう。
日中は仕事があってずっと家にはいられませんが、大丈夫でしょうか?
工事担当者が鍵をお預かりして責任持って管理いたします。

代表者からのご挨拶

「ちょっと頼みにくいな」と思っている住まいの困り事、悩み事を是非、ご相談下さい。例えば、時計などを引っ掛けるフックを取付けて欲しい。ドアが擦ったり、ドアノブがカタカタ動いたり、窓や網戸の動きが重くなったのを直してもらいたい。水栓のポタポタが気になる。どこに頼んだら良いのか分からない等。  私共の仕事の9割以上はちょっとした工事が占めていますし、得意な分野でもありますので、喜んで対応させていただきます。基本的にお客様からご要望がなければ、全体を変えるのではなく、部品交換や補修等で済ませるご提案致します。

また、キッチンの浄水器のカートリッジやお手入れグッズ、お風呂のフタやイス、小物入れ、ドアの戸車やハンドル等でお客様自身でも交換できそうな商品、アフター部品の販売サイトも運営していますので、そちらもご覧頂ければ幸いです。

最後になりますが、住まいは定期的なお手入れが必須です。当社は創立64周年、まずは70周年。今以上に安心して気軽に頼める会社を目指して邁進して参ります。 プランや見積りは無料で行っているのでお気軽にご相談下さい。
SZホーム株式会社
代表取締役 染谷 浩
DIYを応援!戸車等の交換部品やカートリッジなどの消耗品を販売中。
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